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Der SynopticCon Benutzeraccount - Was, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Teil einer Reihe

Paul-Christian Volkmer · 11.05.2020

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In einem weiteren Beitrag dieser Reihe zeigen wir Ihnen, wie Sie ein neues Passwort für ihren SynopticCon Benutzeraccount anfordern können.

Passwort vergessen, was nun?

Sollten Sie einmal ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf den Link Forgot Password? - in nachfolgender Grafik hervorgehoben.

Loginformular

Sie werden dann zu einem weiteren Formular geleitet. Hier geben Sie die E-Mailadresse ein, die Sie beim Registrieren ihres Accounts und zum Anmelden verwenden.

Formular

Sie erhalten in wenigen Augenblicken eine E-Mail. Diese wird Ihnen in das angegebene Postfach zugestellt. Dabei wird noch einmal darauf hingewiesen, dass ein neues Passwort für Ihren Account angefordert wurde.

E-Mail

Sie haben 30 Minuten um auf diese E-Mail zu reagieren und auf den dort enthalten Link zu klicken. Haben Sie nicht selbst ein neues Passwort angefordert, ignorieren Sie bitte diese E-Mail.

Durch Klick auf den Link Link to reset credentials in der oben beschriebenen E-Mail gelangen Sie zu einem Formular, welches die Angabe eines neuen Passworts erlaubt.

Neues Passwort

Denken Sie daran, dass das Passwort zur Bestätigung doppelt angegeben werden muss (*Confirm Password*). Bestätigen Sie das neue Passwort durch Klick auf Submit - Sie werden danach direkt am System angemeldet.

Ich bekomme eine E-Mail und habe selbst nichts angefordert?

Es kann vorkommen, dass Sie eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts bekommen, ohne dass Sie selbst ein neues Passwort angefordert haben. In diesem Fall sollten Sie vorsichtig sein!

Reagieren Sie bestenfalls nicht auf derartige E-Mails, ohne dass Sie selbst ein neues Passwort angefordert haben. Es kann sich dabei um einen Betrugsversuch handeln.

Weitere Sicherheitshinweise

Beachten Sie, dass die Webseiten von SynopticCon Community-Services eine verschlüsselte Verbindung aufbauen - erkennbar am "Schloss" vor der Adresse im Browser. Klicken Sie auf das Schlosssymbol und es erscheint ein Hinweis auf die verschlüsselte Übertragung der Daten. Dies kann je nach Browser unterschiedlich aussehen.

Sicher Firefox Beispiel: Firefox

Sicher Chrome Beispiel: Chrome

Sie wissen nicht mehr, welche E-Mailadresse Sie verwendet haben?

Sie wissen nicht mehr genau, welche E-Mailadresse Sie bei der Registrierung verwendet haben? Kein Problem: Wenden Sie sich an uns und schreiben Sie eine E-Mail an info@synopticcon.com.

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